En réponse à vos questions ...

Comment procéder pour un séjour chez l'habitant ?

Il faut réserver son séjour à l'avance et le régler en France auprès de Maroc chez l'habitant.
Le règlement est de 30% à la réservation et le solde un mois avant le 1er séjour.
L'association gère les éléments financiers directement avec les familles qui sont indemnisées à l'avance. Les voyageurs n'ont pas de rapport d'argent avec les familles d'accueil.

Voici comment procéder :

	Réfléchir à son projet de voyage : la durée totale sur place, les régions que l'on veut visiter, le moyen de transport pour y aller. Ce site internet est là pour vous aider à organiser votre voyage : la page acheminement pour décider du mode de transport, le climat, les temps de trajet, les lieux d'accueil. Nous sommes aussi disponibles pour vous aider à concevoir votre circuit et vous donner les descriptifs des familles d'accueil disponibles. Nous appeler éventuellement à ce moment-là pour des conseils par rapport à des centres d'intérêts particuliers ou certaines contraintes personnelles (famille très nombreuse, bébé, handicapé, régime, religion,...). Vous pouvez aussi nous rencontrer sur rendez-vous si vous êtes dans la région lyonnaise.
	une fois le mode de transport choisi (avion réservé par exemple), et les dates, lieux de séjours précisés et si possible, les familles choisies, on vous envoie le devis correspondant (copie de la future facture) avec les conditions générales de séjour que vous lirez attentivement.
	Pour réserver , nous envoyer tout d'abord votre accord par email, fax ou téléphone, ce qui nous permet de joindre les familles d'accueil concernées pour une dernière confirmation de leur part. La réservation sera considérée comme effective lorsque nous aurons reçu l'acompte, ou le solde du séjour si c'est à moins d'1 mois du voyage. Une facture d'acompte vous sera envoyée par email (ou courrier sur demande).
	Un mois avant votre départ, nous envoyer le solde du séjour. Dès sa réception, vous recevrez un dossier par courrier (possible par mail pour ceux qui sont loin ou qui le souhaitent) avec des conseils, des informations utiles sur le Maroc et les éléments d'accès aux familles d'accueil.

Pendant toute cette période,
avant, pendant et après le voyage,
l'association est à votre disposition pour répondre à vos questions.

Avez-vous des références ?

Nous allons sous peu, rajouter une page de témoignages provenant de voyageurs et de familles d'accueil.

voici des blogs de voyageurs qui apportent leur témoignages :

Vous pourrez aussi nous trouver dans la presse :

- un article de 2 pages dans le supplément du Monde paru en mars 2009 : un de nos voyageurs raconte ses 2 séjours en décembre 2008 à Meknès et Azrou chez 2 familles d'accueil :

télécharger l'article (1,3Mo)

- le guide "Partir autrement au Maroc" - 2008 - une rubrique sur Maroc chez l'habitant p. 89

- Alternatives Economiques, hors-série n°33 "Le tourisme autrement" - mars 2008, une rubrique p109

- depuis février 2010, nous avons reçu le label "Lyon, ville équitable et durable" - depuis 2001, nous faisons partie, dès ces débuts, du réseau "DéPart", réseau régional regroupant des associations de tourisme responsable de la région Rhône-Alpes au sein d'un collectif d'associations de Solidarité International, le CADR. Ce réseau est membre associé du réseau national ATES de tourisme équitable et solidaire.

Pourquoi un minimum de 3 jours par séjour ?

Le but de l'association est de favoriser les relations entre les voyageurs et les familles d'accueil.
Cette relation demande du temps pour s'établir et 3 jours semblent, avec l'expérience, un bon compromis pour des séjours courts.
Un séjour trop court est frustrant à la fois pour les familles d'accueil qui aiment le contact et aussi pour les voyageurs qui choisissent souvent cette façon de voyager pour mieux connaître les habitants et leur façon de vivre.
D'autre part, cet accueil nécessite une organisation matérielle pour les familles d'accueil, et financière pour l'association, qui justifie un minimum de jours.

Pour ceux qui font un grand circuit, alternez l'accueil dans des petits hôtels ou gîtes pour les lieux étapes d'une nuit, et l'accueil dans les familles pour les régions où vous restez plus longtemps.
Sur un séjour de 3 nuits, vous n'avez, en fait, que 2 jours tranquilles sur place pour visiter et profiter de la vie locale, car il faut tenir compte des temps de trajet souvent longs entre les lieux d'accueil.

Les 3 jours ne sont pas forcément consécutifs : ce peut être 2 jours à l'aller et 1 jour au retour (pour reprendre son avion, par exemple).
Nous pouvons accepter exceptionnellement des séjours de 2 jours, nous en faire la demande.

Autre exception : les voyageurs qui reviennent chez une famille d'accueil qu'ils connaissent déjà peuvent ne rester qu'un seul jour (cela participe au maintien du lien amical).

De plus, nous avons remarqué que pour les familles avec enfants, lorsque cela est possible, il était souvent préférable de prendre moins de séjours mais un peu plus long chacun et que l'idéal est plutôt de 4-5 jours (d'après le vécu de voyageurs), car les enfants mettent plus de temps à s'adapter mais en fin de séjour, souvent, ils ne veulent plus partir. Le changement fréquent de familles d'accueil peut devenir fatigant.

Pour l'association et pour les familles d'accueil, qui ne sont pas des professionnels du tourisme, l'aspect économique n'est pas l'essentiel : c'est l'aspect relationnel et culturel des séjours qui prime.

Peut-on régler par chèques vacances ? par CB ?

Désolé, nous ne prenons pas les chèques vacances.
En effet, les chèques vacances sont destinés à encourager le tourisme en France, donc utilisés sur le territoire français. Ils ne sont donc pas utilisables pour l'étranger. Pour ce type de voyage, vous ne pourriez l'utiliser qu'en voiture pour les péages d'autoroute en France.

Nous ne prenons pas non plus la Carte Bleue, vous pouvez régler par chèque ou virement bancaire.

Quel est le délai de réservation des séjours ?

L'idéal est de s'y prendre 1 mois à 15 jours avant de partir. Nous avons une contrainte importante qui est le paiement, à l'avance, des familles d'accueil.

Nous pouvons prendre des séjours de dernière minute : la limite est de pouvoir recevoir votre règlement avant votre départ. Dans ce cas, nous contacter par téléphone de préférence.

Au niveau du planning, même pour l'été, nous avons très souvent des disponibilités, car la plupart des séjours sont courts dans chaque famille et nous avons une grande variété de lieux d'accueil possibles.

Pour les séjours pendant les petites vacances scolaires, si vous venez en avion, il faut vous y prendre bien à l'avance pour acheter vos billets d'avion afin d'avoir des prix raisonnables.
Dans tous les cas, nous contacter dès que vous avez vos billets d'avion si votre circuit est fixé, ou bien dès votre projet de voyage si celui-ci n'est pas encore bien défini.

Peut-on amener son chien ?

C'est possible mais pas trop conseillé.

Pour la frontière, à l’entrée au Maroc, on vous demandera pour votre chien un certificat de bonne santé de moins de 6 jours et un certificat anti-rabique de moins de 6 mois (voir site ambassade du Maroc). Il y a eu des cas de rage récents.

Les chiens sont généralement mal perçus au Maroc. Les gens en ont souvent peur : chiens errants, cas de rage,…
Peu de familles marocaines ont des chiens. Certaines familles d'accueil en ont et les aiment beaucoup, mais la plupart n'acceptent pas les animaux à l'intérieur de la maison.
Dans les maisons, les chiens vivent souvent sur les terrasses et ont rarement accès aux salons et chambres pour question d’hygiène. Ne pas les laisser marcher sur les tapis.
A l’extérieur, les tenir en laisse à cause des chiens errants.

Prix du séjour : la part des familles d'accueil ?

L'indemnité de séjour versée à la famille d'accueil est entre 50 et 60% du prix voyageur (en moyenne 53,5% du prix du séjour - chiffres 2010).

La part restante sert entièrement à la couverture des frais liés aux séjours : déplacements au Maroc pour la visite des familles, téléphone, transferts d'argent, salaire, frais de structure, organisation de la réunion bisannuelle des familles d'accueil au Maroc.

Depuis 2009, l'association a encouragé la création de l'association marocaine Maroc Istiqbal qui relaiera Maroc chez l'habitant sur place et animera le réseau des familles d'accueil qui seront toutes adhérentes de cette association.
Maroc chez l'habitant prend en charge tous les frais de fonctionnement de l'association marocaine, pour assurer petit à petit la gestion des séjours côté familles d'accueil.
Depuis la réunion de novembre 2010, les familles ont souhaité pouvoir voyager au Maroc chez les autres familles pour découvrir d'autres régions que la leur : c'est un tourisme local qui sera géré par Maroc Istiqbal à partir de mi-2011.

L'indemnité des familles d'accueil a été calculée pour qu'elle soit "équitable" par rapport au service rendu et "raisonnable" pour qu'elle ne perturbe pas les activités habituelles et professionelles de la famille dans son environnement.
Elle est réévaluée régulièrement chaque année en fonction du coût des denrées alimentaires. Elle est discutée en réunion des familles d'accueil qui a lieu tous les 2 ans au Maroc.

Prix du séjour : actions de solidarité ?

L'objectif de l'association est surtout de faciliter les rencontres franco-marocaines. Elle n'a pas une vocation spécifique d'aide à des projets de développement.
L'association s'inscrit dans la mouvance du tourisme responsable, éthique ou équitable, oeuvrant plus particulièrement pour les rapprochements multi-culturels.

Voici l'extrait de nos statuts concernant l'objet de l'association :

Des actions de solidarité sont toutefois menées ponctuellement avec :
- des dons suite à la demande d'une association partenaire
- une participation à des travaux d'amélioration du logement des familles d'accueil à petit budget.
- et surtout le financement de la réunion des familles d'accueil (budget de 2000 euro pour la dernière réunion de novembre 2010 : frais de déplacements des familles, hébergement et organisation). Cette réunion permet aux familles de se connaître et de s'impliquer dans les décisions de l'association. Ce travail collectif a abouti à la création en avril 2009 d'une association marocaine "Maroc Istiqbal".
Cette association fédère et anime le réseau des familles d'accueil et prendra petit à petit en charge le suivi et la gestion des réservations côté marocain.

Remarques :
- la réalité nous montre qu'en aidant une famille, celle-ci aide en retour autour d'elle (des jeunes ou femmes sans travail, des commerçants ou artisans locaux, leur association,...)

- ces séjours, sont aussi, pour les voyageurs, l'occasion de connaître des associations marocaines qu'ils peuvent ensuite faire le choix de soutenir financièrement.

Les comptes de l'association

Voici les comptes 2010 de l'association :

Commentaires :

L'association fonctionne sans subvention.
Pour l'année 2010, près de 545 voyageurs et 3600 nuitées ont nécessité un emploi à plein temps pour la gestion des réservations et le suivi des séjours qui demande beaucoup de temps à l'écoute des voyageurs et des familles d'accueil, chaque voyage étant entièrement à la carte.
Une jeune fille a pu être embauché en emploi aidé pour 1 an en avril 2010, ce qui a facilité une meilleure organisation du travail.

Les déplacements au Maroc sont indispensables et permettent :
- la connaissance des nouvelles familles et associations
- le suivi qualitatif des séjours
- les réunions et formations avec l'association marocaine AMI regroupant les familles d'accueil et créée en 2009. En 2010, il y a eu la réunion des familles d'accueil - budget 2000€.

Ces déplacements sont denses en visites, et nécessitent la présence de 2 personnes de l'association : l'une avec une vision prédominante française et l'autre avec une prédominance marocaine. Depuis 2009, elle a nécessité aussi la présence de la présidente de l'association marocaine AMI.

Dans cette comptabilité sont inclus aussi tous les frais de fonctionnement de l'association marocaine AMI.

Maroc chez l'abitant fait en sorte que cette activité de séjours s'autofinance pour qu'elle puisse se poursuivre.

Comment fonctionne l'association Maroc chez l'habitant ?

Elle se compose :
- des 4 membres fondateurs qui constituent le conseil d'administration qui se réunit une à 2 fois par trimestre selon les besoins de l'activité. Ils constituent le collège 1.
- des membres voyageurs : tous les voyageurs sont membres de l'association pour l'année de leur voyage et reçoivent une invitation à l'Assemblée Générale. Ils ont la possibilité de demander le compte-rendu de cette AG. Ils constituent le collège 2.

La dernière Assemblée Générale a eu lieu le 24 juin 2011.

Pour être candidat au collège 1 dont est issu le Conseil d'Administration, il faut être adhérent sur 2 années et avoir séjourné dans au moins 2 familles d'accueil car il est indispensable d'avoir compris toute la complexité de cette activité avant de faire partie des instances de décision de l'association.
Toute candidature sera la bienvenue et étudiée en Conseil d'Administration par le collège 1.