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Comment
effectuer un séjour chez l'habitant ? |
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Il
faut réserver son séjour à
l'avance et le régler
en France auprès de Maroc chez
l'habitant.
Le règlement est de 30% à la réservation
et le solde un mois avant le 1er séjour.
L'association gère les éléments
financiers directement avec les familles. Les voyageurs
n'ont pas à se soucier de ce sujet.
Voici
comment procéder :
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Réfléchir
à son projet de voyage
: la durée totale sur place, les régions
que l'on veut visiter, le moyen de transport pour
y aller
Nous appeler éventuellement à ce
moment-là pour des conseils
par rapport au climat, au mode de transport, à
des centres d'intérêts particuliers
ou certaines contraintes personnelles (famille
très nombreuse, handicapé, régime,
religion,...). Vous pouvez aussi nous rencontrer
sur rendez-vous si vous êtes dans la région
lyonnaise. |
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une
fois le mode de transport choisi (avion réservé
par exemple), et les dates et lieux de séjours
précisés, nous contacter pour que
l'on vous donne les disponibilités
des familles ainsi que leurs caractéristiques
(situation du logement, niveau de confort, nombre
de chambres, niveau de français,...) |
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Nous
demander alors une réservation
avec pour chaque lieu d'accueil : les dates précises
et le niveau de confort choisi. On vous envoie
alors un devis (copie
de la future facture) avec les
conditions générales de séjour
que vous lirez attentivement. |
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Pour
réserver , nous envoyer tout d'abord votre
accord par email, fax ou téléphone,
ce qui nous permet de joindre les familles d'accueil
concernées pour une dernière confirmation
de leur part.
La réservation sera considérée
comme effective lorsque nous aurons reçu
l'acompte, ou le solde
du séjour (si c'est à moins d'1
mois du voyage). Une facture d'acompte vous sera
envoyée. |
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Un
mois avant votre départ, nous envoyer
le solde du séjour.
Dès sa réception, vous recevrez un
dossier par courrier (possible par
mail pour ceux qui sont loin ou qui le souhaitent)
avec des conseils, des informations utiles sur le
Maroc et les éléments d'accès
aux familles d'accueil. |
Pendant
toute cette période,
avant, pendant et après le voyage,
l'association est à votre disposition
pour répondre à vos questions.
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Avez-vous
des références ? |
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Nous
allons sous peu, rajouter une page de témoignages
provenant de voyageurs et de familles d'accueil.
voici des blogs de voyageurs qui apportent leur témoignages
:
-
blog
de voyageurs partis dans le nord du Maroc (Rhafsai,
Fès et Rabat) en décembre
2009 avec de belles photos en noir et
blanc.
-
blog
de voyageurs partis pour un circuit sud-nord au Maroc
(Marrakech, moyen atlas à Ksiba, le Rif à
Taounate puis Ksar el Kebir entre Tanger et Rabat) en
février 2010.
Vous
pourrez aussi nous trouver dans la presse
:
-
un article de 2 pages dans le supplément
du Monde paru en mars 2009
: un de nos voyageurs raconte ses 2 séjours en
décembre 2008 à Meknès et Azrou
chez 2 familles d'accueil :
Pour
le télécharger
(1,3Mo) : 
- le guide "Partir autrement au Maroc" - 2008
- une rubrique sur Maroc chez l'habitant p. 89
-
Alternatives Economiques, hors-série n°33
"Le tourisme autrement" - mars 2008, une rubrique
p109
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Pourquoi
un minimum de 3 jours par séjour ? |
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Le
but de l'association est de favoriser les
relations entre les voyageurs et les familles d'accueil.
Cette relation demande du temps
pour s'établir et 3 jours semblent, avec l'expérience,
un bon compromis pour des séjours courts.
Un séjour trop court est frustrant à la
fois pour les familles d'accueil qui aiment le contact
et aussi pour les voyageurs qui choisissent souvent
cette façon de voyager pour mieux connaître
les habitants et leur façon de vivre.
D'autre part, cet accueil nécessite une organisation
matérielle pour les familles d'accueil, et financière
pour l'association, qui justifie un minimum de jours.
Pour
ceux qui font un grand circuit, alternez l'accueil dans
des petits hôtels ou gîtes pour les lieux
étapes d'une nuit, et l'accueil dans les familles
pour les régions où vous restez plus longtemps.
Sur un séjour de 3 nuits, vous n'avez, en fait,
que 2 jours tranquilles sur place pour visiter et profiter
de la vie locale, car il faut tenir compte des temps
de trajet souvent longs entre les lieux d'accueil.
Les
3 jours ne sont pas forcément consécutifs
: ce peut être 2 jours à l'aller et 1 jour
au retour (pour reprendre son avion, par exemple).
Exception
: les voyageurs qui reviennent chez une famille d'accueil
qu'ils connaissent peuvent ne rester qu'un seul jour
(cela participe au maintien du lien amical).
De
plus, nous avons remarqué que pour
les familles avec enfants, il était
souvent préférable de prendre moins de
séjours mais un peu plus long chacun et que l'idéal
est plutôt de 4-5 jours (d'après le vécu
de voyageurs), car les enfants mettent plus de temps
à s'adapter mais en fin de séjour, souvent,
ils ne veulent plus partir. Le changement fréquent
de familles d'accueil peut devenir fatigant.
Pour
l'association et pour les familles d'accueil, qui ne
sont pas des professionnels du tourisme, l'aspect économique
n'est pas l'essentiel : c'est l'aspect relationnel et
culturel des séjours qui prime.
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Quel
est le délai de réservation des
séjours ? |
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L'idéal
est de s'y prendre 1 mois à 15 jours
avant de partir. Nous avons une contrainte
importante qui est le paiement, à l'avance, des
familles d'accueil.
Nous
pouvons prendre des séjours de dernière
minute : la limite est de pouvoir recevoir
votre règlement avant votre départ. Dans
ce cas, nous contacter par téléphone de
préférence.
Au
niveau du planning, même pour l'été,
nous avons très souvent des disponibilités,
car la plupart des séjours sont courts dans chaque
famille et nous avons une grande variété
de lieux d'accueil possibles.
Pour
les séjours pendant les petites vacances
scolaires, si vous venez en avion, il
faut vous y prendre bien à l'avance pour acheter
vos billets d'avion afin d'avoir des prix raisonnables.
Dans tous les cas, nous contacter dès
que vous avez vos billets d'avion si votre
circuit est fixé, ou bien dès
votre projet de voyage si celui-ci n'est
pas encore bien défini.
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Peut-on
amener son chien ? |
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C'est
possible mais pas trop conseillé.
Pour
la frontière, à l’entrée
au Maroc, on vous demandera pour votre chien un certificat
de bonne santé de moins de 6 jours
et un certificat anti-rabique
de moins de 6 mois (voir site ambassade du Maroc). Il
y a eu des cas de rage récents.
Les
chiens sont généralement mal perçus
au Maroc. Les gens en ont souvent peur : chiens errants,
cas de rage,…
Peu de familles marocaines ont des chiens. Certaines
familles d'accueil en ont et les aiment beaucoup, mais
la plupart n'acceptent pas les animaux à l'intérieur
de la maison.
Dans les maisons, les chiens vivent souvent sur les
terrasses et ont rarement accès aux salons et
chambres pour question d’hygiène. Ne pas
les laisser marcher sur les tapis.
A l’extérieur, les tenir en laisse à
cause des chiens errants.
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Prix
du séjour : la part des familles d'accueil
? |
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L'indemnité
de séjour versée à la famille d'accueil
représente 53% du prix du séjour
payé par le voyageur (chiffres 2008).
La
part restante sert entièrement à la couverture
des frais liés aux séjours
: déplacements, téléphone, salaires,
frais de structure, organisation de la réunion
bisannuelle des familles d'accueil au Maroc et en 2009,
frais de création d'une association marocaine
fédérant les familles.
Cette indemnité a été calculée
pour qu'elle soit "équitable"
par rapport au service rendu et "raisonnable"
pour qu'elle ne perturbe pas les activités habituelles
et professionelles de la famille dans son environnement.
Elle est réévaluée régulièrement
chaque année en fonction du coût des denrées
alimentaires. Elle est discutée en réunion
des familles d'accueil qui a lieu tous les 2 ans au
Maroc.
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Prix
du séjour : actions de solidarité
? |
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L'objectif
de l'association est surtout de faciliter les rencontres
franco-marocaines. Elle n'a pas une vocation spécifique
d'aide à des projets de développement.
L'association s'inscrit dans la mouvance du tourisme
responsable, éthique ou équitable,
oeuvrant plus particulièrement pour les rapprochements
multi-culturels.
Voici
l'extrait de nos statuts concernant l'objet de l'association
:
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"L'association
a pour but de favoriser les rencontres et échanges
culturels entre la France -ou les francophones-
et le Maroc
à travers des séjours chez l’habitant." |
Des
actions de solidarité sont toutefois menées
ponctuellement avec :
- des dons suite à
la demande d'une association partenaire
- une participation à des travaux
d'amélioration du logement des
familles d'accueil à petit budget.
- et surtout le financement de la réunion
des familles d'accueil (budget de 2000euro
pour la dernière réunion du 8 nov 2008
: frais de déplacements des familles, hébergement
et organisation). Cette réunion permet aux familles
de se connaître et de s'impliquer dans les décisions
de l'association. Ce travail collectif aboutira à
terme à la création d'une structure
marocaine fédérant les familles
d'accueil et devenant de plus en plus autonome.
Remarques
:
- la réalité nous montre qu'en aidant
une famille, celle-ci aide en retour autour d'elle (des
jeunes ou femmes sans travail, des commerçants
ou artisans locaux, leur association,...)
-
ces séjours, sont aussi, pour les voyageurs,
l'occasion de connaître des associations marocaines
qu'ils peuvent ensuite faire le choix de soutenir financièrement.
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Les
comptes de l'association |
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Voici
les comptes 2008 de l'association
:
| Recettes
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106
482 € |
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Séjours
voyageurs |
95
961 € |
| Cotisations |
4
035 € |
| Aide
emploi - aide formation continue |
6
078 € |
| Dépenses
|
106
074 € |
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Bénéfice
2008
408€ |
Indemnités
aux familles d'accueil |
53
874 € |
Salaires
nets |
21
621 € |
Charges
sur salaire |
10
504 € |
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Taxes |
878
€ |
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Honoraires comptabilité |
2
610 € |
Déplacements |
6
218 € |
Fournitures
de bureau, dépliants |
1
369 € |
Locaux,
entretien et assurance |
2
415 € |
Téléphone
- internet |
1
767 € |
Timbres
et mandats internationaux |
2
788 € |
Amortissements |
668
€ |
Salons
- relations publiques |
1
217 € |
Formation,
documentation |
145
€ |
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Commentaires
: |
Les comptes de 2008 sont sur les engagements et non
sur les encaissements, ce qui amplifie le chiffre d'affaires
(les soldes à payer en 2008 y sont inclus).
L'association
fonctionne sans subvention.
Pour l'année 2008, près de 600 voyageurs
et 4000 nuitées ont nécessité un
emploi à plein temps pour
la gestion des réservations et le suivi des séjours
qui demande beaucoup de temps à l'écoute
des voyageurs et des familles d'accueil, chaque voyage
étant entièrement à la carte.
Les déplacements au Maroc sont indispensables
pour la connaissance des nouvelles familles et associations
et pour le suivi qualitatif des séjours. Ces
déplacements sont denses en visites, et nécessitent
la présence de 2 personnes de l'association :
l'une avec une vision prédominante française
et l'autre avec une prédominance marocaine.
L'association
fait en sorte que cette activité
de séjours s'autofinance pour qu'elle
puisse se poursuivre.
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Comment
fonctionne l'association ? |
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Elle
se compose :
- des 4 membres fondateurs qui constituent le conseil
d'administration qui se réunit une à 2
fois par trimestre selon les besoins de l'activité.
Ils constituent le collège 1.
- des membres voyageurs : tous les voyageurs sont membres
de l'association pour l'année de leur voyage
et reçoivent une invitation à l'Assemblée
Générale. Ils ont la possibilité
de demander le compte-rendu de cette AG. Ils constituent
le collège 2.
La dernière Assemblée Générale
a eu lieu le 26 juin 2009.
Pour être candidat au collège 1 dont est
issu le Conseil d'Administration, il faut être
adhérent sur 2 années et avoir séjourné
dans au moins 2 familles d'accueil car il est indispensable
d'avoir compris toute la complexité de cette
activité avant de faire partie des instances
de décision de l'association.
Toute candidature sera la bienvenue et étudiée
en Conseil d'Administration par le collège 1.
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